ეს პირობები არეგულირებს Chiti მესენჯერით (ვებგვერდი cchat.ge, ვებ-აპლიკაცია და მობილური აპლიკაციები) სარგებლობას. რეგისტრაციით ან სერვისის გამოყენებით თქვენ ეთანხმებით ამ პირობებს.
სერვისის ოპერატორი: ინდივიდუალური მეწარმე ილია გრიდასოვი, ს/ნ 306489163, რეგისტრირებული 15/10/2024 სსიპ საჯარო რეესტრის ეროვნული სააგენტოს მიერ; იურიდიული მისამართი: საქართველო, თბილისი, სამგორის რაიონი, პოლიციის I ჩიხი, N5, სართული 2, N4ა; ელფოსტა: info@cchat.ge (შემდგომში — „ოპერატორი“ ან „ჩვენ“).
Chiti-ით სარგებლობა შეუძლია 16 წლის ან უფროსი ასაკის პირს. ასაკი მოწმდება რეგისტრაციისას. ანგარიში იქმნება ტელეფონის ნომრით და SMS-კოდით; თქვენ ხართ პასუხისმგებელი თქვენი ანგარიშისა და მოწყობილობების უსაფრთხოებაზე.
მიმოწერა, ზარები, ჯგუფები, არხები, სთორი და სხვა საბაზისო ფუნქციები უფასოა. ჩვენ ვცდილობთ სერვისის შეუფერხებელ მუშაობას, თუმცა არ ვიძლევით გარანტიას, რომ ის ყოველთვის ხელმისაწვდომი იქნება შეფერხების გარეშე.
ფასიანი სერვისები არის ყოველთვიური ან წლიური გამოწერები, ფასები მითითებულია ლარში (GEL). წლიური გამოწერის ფასი უდრის 10 თვის ფასს:
გადახდა ხდება Visa ან Mastercard ბარათით, 3D Secure დაცვით, ლიცენზირებული ქართული საგადახდო პროვაიდერების მეშვეობით. ბარათის სრულ მონაცემებს ჩვენ არ ვინახავთ.
გამოწერა ავტომატურად ნახლდება ყოველთვიურად ან ყოველწლიურად, არჩეული პერიოდის მიხედვით. გაუქმება შესაძლებელია ნებისმიერ დროს პარამეტრებიდან — სერვისი იმუშავებს გადახდილი პერიოდის ბოლომდე, შემდეგი გადახდა აღარ ჩამოიჭრება. თანხის დაბრუნების წესები განსაზღვრულია დაბრუნების პოლიტიკაში (cchat.ge/refund).
დამფუძნებლის ფასები (მხოლოდ ყოველთვიური გამოწერისთვის): Master Pro — 30 ₾/თვე პირველი 200 ოსტატისთვის; Business Starter — 30 ₾/თვე და Business — 80 ₾/თვე პირველი 100 ბიზნესისთვის. დამფუძნებლის ფასი შენარჩუნდება, სანამ გამოწერა ნახლდება გადახდილი პერიოდის დასრულების შემდეგ 7 დღეზე მეტი შეწყვეტის გარეშე; ასეთი შეწყვეტის შემდეგ მოქმედებს ჩვეულებრივი ფასი.
ჩვენ შეიძლება შევცვალოთ გამოწერის ფასები; ახალი ფასის ამოქმედებამდე გაცნობებთ აპლიკაციაში მინიმუმ 14 დღით ადრე, და მანამდე შეგიძლიათ გააუქმოთ გამოწერა. აპლიკაციის ან ანგარიშის წაშლა თავისთავად არ აუქმებს ფასიან გამოწერას — გააუქმეთ ის პარამეტრებში.
შინაარსი მოწმდება ოთხსაფეხურიანი სისტემით: წესები, ლექსიკონი, AI-ანალიზი (გაურკვეველი შემთხვევებისთვის) და ადამიანი-მოდერატორი. სანქციები გამოიყენება თანმიმდევრულად: გაფრთხილება → შეზღუდვა → დადუმება → დროებითი დაბლოკვა → მუდმივი დაბლოკვა.
ნებისმიერი სანქციის გასაჩივრება შესაძლებელია 14 დღის განმავლობაში აპლიკაციიდან ან info@cchat.ge-ზე.
თქვენი შინაარსი თქვენ გეკუთვნით. ჩვენ ვიღებთ მხოლოდ ტექნიკურ ლიცენზიას მისი შენახვისა და მიწოდებისთვის. Chiti-ს პროგრამული უზრუნველყოფა და ბრენდი ოპერატორის საკუთრებაა.
სერვისი მოწოდებულია „როგორც არის“. კანონით დაშვებულ ფარგლებში ოპერატორი არ აგებს პასუხს არაპირდაპირ ზიანზე, მონაცემთა დაკარგვაზე მესამე პირების ქმედებების გამო ან სერვისის დროებით შეფერხებაზე. მომხმარებლების მიერ განთავსებულ შინაარსზე პასუხისმგებლები არიან თავად ავტორები.
შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს წაშალოთ ანგარიში პარამეტრებიდან. ჩვენ შეგვიძლია შევზღუდოთ ან შევწყვიტოთ წვდომა ამ პირობების არსებითი დარღვევისას — გასაჩივრების უფლებით (პუნქტი 6).
პირობები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით. დავები წყდება მოლაპარაკებით, ხოლო შეუთანხმებლობისას — საქართველოს სასამართლოებში.
კანონით დაშვებულ ფარგლებში თქვენ თანახმა ხართ აანაზღაუროთ ოპერატორის დოკუმენტურად დადასტურებული ზიანი, მესამე პირთა პრეტენზიები და გონივრული ხარჯები, რომლებიც წარმოიშვა თქვენი უკანონო შინაარსით ან ამ პირობების დარღვევით. ეს არ ზღუდავს თქვენს, როგორც მომხმარებლის, უფლებებს საქართველოს კანონმდებლობით.
Chiti აღიარებს და მხარს უჭერს საქართველოს ტერიტორიულ მთლიანობას მის საერთაშორისოდ აღიარებულ საზღვრებში. აფხაზეთი და ცხინვალის რეგიონი (სამხრეთ ოსეთი) საქართველოს განუყოფელი ნაწილია, რომელიც ამჟამად ოკუპირებულია.
ტექნიკური მიზეზების გამო სერვისი ამ რეგიონებში ამჟამად არ არის ხელმისაწვდომი: იქ არ მოქმედებს ქართული სატელეფონო ნუმერაცია +995, რომელიც რეგისტრაციისთვის აუცილებელია, ხოლო დე-ფაქტო ხელისუფლების მიერ გაცემული დოკუმენტები ვერიფიკაციისთვის არ მიიღება. ამიტომ ეს რეგიონები ჯერ არ არის ადგილების ცნობარში. როგორც კი ტექნიკური შესაძლებლობა გაჩნდება, ფუნქციონალს დავამატებთ.
პირობების განახლებისას შეიცვლება ვერსია და თარიღი ამ გვერდზე; არსებითი ცვლილების შესახებ შეგატყობინებთ აპლიკაციაში. სერვისით სარგებლობის გაგრძელება ნიშნავს განახლებულ პირობებზე თანხმობას.